日々是好日 2036 2023年8月1日

おはようございます。

ついでに・最後に・気がついた時にサッと行うブラインド家事®で、ストレスフリーなライフキーピングを実現しよう! を提唱するブラインド家事研究家の渡辺です。

インターネット環境を変えることになった関係で、解約申請をしようと思って電話しました。

2つの番号を案内されましたうちの一つに電話してみました。

すると

問い合わせの番号を選ぶ→問い合わせの番号を選ぶ→問い合わせの番号を選ぶ→問い合わせの番号を選ぶ

・・・

ホームページで手続き案内しているからそこにアクセスしなさい

という回答でした。

もう一つの番号にかけてみたところで、同じ案内が繰り返される。

電話を受ける側からすると、相手が見えないのと、問い合わせ者が契約内容や詳細を把握していなかったり逆ギレしたりする場合もあるでしょうから、そういう形にならざるを得ないことは理解いたします。

私のように問い合わせする側からいうと、結局ホームページから?

という何とも言えない、肩透かし感が拭えません。

ここで、持っていて良かったと思ったのは、パソコン。

大きい画面で探しながら目的のところに到達。

無事、解約申請を行うことができました。

スマホだと画面が小さくて分からないのよね、と思うのは、ローガンズなアラカンだからでしょうか(笑)


さて今日は。

午前フラ、午後から仕事、丁寧に務めてまいります。

ではこの辺で。

皆さまと私の今日が良い日になりますように。

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